O Procon Porto Alegre iniciou o monitoramento do preço dos produtos que costumam ser mais vendidos durante a Black Friday, que será realizado dia 23 de novembro. As reclamações sobre não entrega e a demora na entrega ou publicidade enganosa são as mais frequentes no Procon Porto Alegre. Para evitar publicidade enganosa, o monitoramento começa dois meses antes do evento e contempla eletrodomésticos, eletrônicos portáteis e livros.
Segundo a diretora executiva, Sophia Vial, é importante que o consumidor também acompanhe o preço do produto que deseja adquirir desde logo. Caso detecte que a publicidade é enganosa, poderá de imediato denunciar ao Procon Porto Alegre.
O monitoramento ocorrerá nas lojas online e, na data oficial da promoção, fiscais do Procon Municipal estarão presentes no comércio físico. Não é obrigatória a equiparação de preços entre lojas físicas e online. Entretanto, a prática tem se demonstrado comum na busca de fidelização de consumidores.
Black Friday se aproxima e Procon alerta para variação de preços
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