As empresas de telefonia da Capital estão proibidas de vender novas linhas telefônicas, sejam elas pré ou pós pagas. A decisão foi anunciada na tarde desta segunda-feira, 16, pelo Procon Porto Alegre. As operadoras Claro, Oi, Vivo e Tim já foram notificadas e devem interromper o serviço.
De acordo com a diretora executiva do Procon porto Alegre, Flávia do Canto Pereira, o número de reclamações com relação ao uso de telefonia móvel em Porto Alegre só aumentou nos últimos meses e isso demonstra o descaso das empresas de telefonia. “Somente neste ano, registramos no Procon 806 reclamações sobre telefonia móvel. É o descaso das operadoras com os consumidores que não recebem a informação adequada sobre o serviço que estão contratando”, enfatiza Flávia do Canto Pereira, que lembra ainda que é obrigação das companhias informar onde há e onde não há sinal para o uso de telefone o que não vem acontecendo.
A decisão parte de uma medida impretada pela OAB na sexta-feira que pedia que fossem canceladas as vendas de novas linhas telefônicas móveis em Porto Alegre. Para o representante da OAB-RS Cláudio Lamachia, a medida deveria se estender a todo Estado. “É um descalabro o que acontece com a telefonia móvel no Rio Grande do Sul”, criticou. Lamachia explica que não há uma limitação na venda de linhas telefônicas frente à falta de investimentos em infraestrutura para dar suporte ao grande número de usuários da telefonia celular.
